ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK  (ÁSZF) :

Jelen ÁSZF nyomtatható verziója itt található.

A szerződés nyelve Magyar.A szerződésre magatartási kódex nem vonatkozik.

 

1. Szerződő felek :
Az online Webáruház -http://diamondsexshop.hu/  tulajdonosa, üzemeltetője,valamint a termékek eladójának adatai :
Cégnév: Diamond 99 Kft.
Székhely: 2230 Gyömrő Deák F.u.12.
Postacím: 1076 Budapest Thököly út 2.
Cégjegyzékszám: 13-09-112455 (kiállító : Pest megyei cégbíróság)
Adószám: 13929653-2-13
Gazdasági Minisztérium (MKEH) engedélyszám: C/003157
Ügyfélszolgálat:
Cím: Budapest 1076 Thököly út 2. I.emelet
Nyitva tartás : Hétfőtől péntekig : 10.00-19.00, Szombaton 10.00-14.00
Telefon: +36 06-20-250-2414 (hétköznap 10.00-19.00)
Kapcsolat tartó neve:Barabás Miklós
E-mail kapcsolat : info@diamondsexshop.hu
A Webáruház megtekintésével, regisztrációval, vásárlással, vagy bármely weboldali tevékenységgel ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Üzemeltető és a Webáruház felhasználója-Te közötted.
Köteles vagy elfogadni a jelen Szerződés feltételeit.
Amennyiben a Szerződés bármely rendelkezését nem fogadod el, úgy az oldalt online vásárlásra, megrendelésre nem használhatod.
2.Általános tudnivalók :
2.1. A Webáruházunkat az interneten a(z) http://diamondsexshop.hu/ URL alatt találod.
2.2. A Webáruházban való vásárlásodhoz lehet regisztrálni, de nem kötelező.
A regisztráció több előnnyel jár:
-rendelésedet nyomon tudod követni
-törzsvásárlói programunk keretében akár állandó 5% kedvezményt kaphatsz
-'kedvencekhez' adhatod a termékeket
-régebbi rendeléseidet is láthatod

2.3. A Webáruház tartalma kizárólag 18 éven felüliek részére szól! Ha nem töltötted be a 18. életévedet nem látogathatod az oldalunkat!

Minden egyes termék, ami a Webáruházunkban megtalálható kizárólag 18 éven felüliek részére ajánlott! Minden terméket (különös tekintettel a krémekre, síkosítókra, olajokra) gyermekek elől gondosan el kell zárnod!

2.4. Minden esetben a fizetendő (bruttó) ár látható és magyar forintban értendő. Áraink az ÁFA-t tartalmazzák.

2.5. A Webáruházunkban megjelenített termék-képek illusztrációként szerepelnek, és eltérhetnek a valóságtól.

Cégünk az árváltoztatás jogát fenntartja, valamint rajtunk kívülálló hibákért - legyen az nyomdai vagy technikai - felelősséget nem vállal. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendeléseid visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítésre kizárólag a Veled történő egyeztetést követően kerülhet sor!

3. Webáruházban történő vásárlással kapcsolatos információk, a vásárlás menete :

A megrendelni kívánt termékeket összeválogathatod a bal oldali kategóriarendszert böngészve, valamint az oldalon jól látható, bal oldalt fent elhelyezett keresőmező segítségével, ahová terméknevet, kulcsszót vagy cikkszámot beírva azonnal megtalálhatod a keresett terméket.

A Kosárba gomb megnyomása után a termék a jobb felül látható kosárba kerül.

Amennyiben a kívánt terméknél választási opció is van (pl. többféle szín, méret), akkor a terméklistából a kosárba gombra történő kattintásod után a rendszer automatikusan a bővebben nézetet mutatja, ahol a kívánt opció megjelölése után a megfelelő terméket teheted a kosárba.

A válogatás befejezése után a 'Megrendelés' feliratú gombra történő kattintásod után a rendelés lezárásához szükséges oldalakra ugrik a rendszer, ahol a Kosár tartalma szerkeszthető, megadható a fizetési és szállítási mód, valamint az adataid egyeztetése történik. A megrendelés folyamata egy Megrendelés véglegesítése oldallal zárul, ahol egyeztethetheted az adatokat, és az ÁSZF elfogadásával elküldheted megrendelésedet.

A megrendelés folyamán megadott adatok hibáinak javítására a „Megrendelés véglegesítése” gomb megnyomása előtt van lehetőséged. A regisztráció alkalmával megadott felhasználói adataidat a bejelentkezés után bármikor meg tudod változtatni az Adminisztráció/Felhasználói adatok menüpont alatt. A Kosár tartalma bármikor ellenőrizhető, változtatható, vagy akár törölhető.

Kérjük, figyelmesen olvasd végig ezeket az oldalakat!

A megrendelésről mindenki elektronikus formában (e-mail-ben) visszajelzést kap.

A megrendelés feldolgozása után, ügyfélszolgálati munkatársunk felhív Téged a megrendelésed megerősítése és a megadott adataid egyeztetése céljából.Amennyiben már van kifizetett rendelésed, nem zavarunk újabb egyeztetéssel, hanem a lehető leghamarabb feladjuk a csomagot, amiről e-mailben értesítést küldünk.

Az eredményes megrendelés lebonyolítás érdekében fontos, hogy a regisztrációs űrlapot figyelmesen és pontosan tölsd ki! Pontatlanul, hiányosan kitöltött rendelést nem áll módunkban elfogadni.

A Webáruház megrendelőlapján található egy "Megjegyzés" rubrika, aminek kitöltése nem kötelező.

Itt lehetőséged nyílik arra, hogy közöld velünk észrevételeid, kéréseid a megrendelt termékkel kapcsolatban (pl. a kért ruha mérete ...).
Bárminemű kérést, észrevételt, esetleges reklamációt a fent felsorolt Ügyfélszolgálati elérhetőségek bármelyikére várunk.

4. Webáruházban található termékekről  :

A készleteket minden egyes terméknél jelöljük: 'Raktáron-azonnal vihető' felirat esetén a termékből van raktáron.

Termékeinkre folyamatosan és különböző formában(internet, SMS, telefon,postai levél, személyes) érkeznek rendelések, amiből adódóan olykor előfordulhat pontatlanság, mivel előfordulhat,hogy egy terméket amiből kevés van többen megrendelnek pár órán belül.

A rendelések beérkezési sorrendben folyamatosan feldolgozásra kerülnek. Szintén fontos tudni, hogy hiába mutat rendszerünk valamely termékből raktárkészletet, ha azt a csomagolás alkalmával hibásnak vagy sérültnek ítéljük, akkor nem kerül kiszállításra részedre, de természetesen erről a tényről értesítünk.

A kiegészítő-, és segédeszközök műanyag, gumi, lágy gumi, zselés, szilikon, szilikon tartalmú, bőr és bőrszerű anyagból készültek. Ebből kifolyólag az emberi bőrrel való érintkezéshez nélkülözhetetlenek a súrlódást megszüntető/csökkentő síkosító folyadékok, melyek megakadályozzák a hámsérülést. Ezekből a termékekből is rendkívül nagy a választék: a 'síkosítók,krémek,olajok' kategóriában megtalálhatod az éppen aktuális kínálatot.
Figyelem: egyes termékekhez kizárólag víz alapú síkosítók használhatók! Egyes anyagokat - például a 'cyber-t' vagy a gumit - kikezdi az olaj-bázisú folyadék, ezzel nagymértékben rövidítve a használhatóság idejét. A Webáruházban kapható síkosítók 100%-ban kondombarátok !
Az oldalon lévő tabletták,kapszulák,krémek,cseppek kizárólag étrend- kiegészítők, melyek nem rendelkeznek semmilyen gyógy- vagy gyógyító hatással! Súlyos szívbetegség és szívelégtelenség, valamint rossz közérzet esetén használatuk nem javasolt. A leírt jellemzők, hatások egyéntől függően változhatnak. A felsorolt hatásokat klinikai vizsgálatok nem igazolják, azokat a gyártói ajánlás, valamint fogyasztói visszajelzések alapján, tájékoztató jelleggel közöljük! A ruhaneműk anyag-összetételei minden egyes darabnál fel vannak tüntetve. Használatukra az általános mosási, szárítási, vasalási szabályok vonatkoznak.
A krémek, habok, olajok, síkosítók külső használatra készültek. Alkalmasak a bőr nedvesítésére, síkosítására, fényesítésére. Némely - úgynevezett melegítő vagy forrósító - krémek hatóanyagainak köszönhetően kellemes, meleg érzést váltanak ki a bőrön. Egyes termékek különféle ízesítéssel kerülnek forgalomba, ennek ellenére fogyasztásuk nem javallt!
Ha ezen termékek alkalmazása közben vagy után bármilyen kellemetlen, szokatlan érzést, mellékhatást, esetleg allergiás reakciót észlelsz, a használatot azonnal függeszd fel és konzultálj orvosoddal!
Tárolás: száraz, szobahőmérsékletű helyen
Felhasználhatóság: a terméken jelzett időpontig.
5. A Webáruházban történő megrendelés fizetési lehetőségei, a megrendelt termékek átvétele :
5.1. Postai utánvét :
Ebben az esetben a Magyar Posta Futárcége(MPL) viszi házhoz a csomagod. Amennyiben nem vagy otthon, amikor a postás kézbesíteni akarja a csomagot, akkor a postás bedob egy értesítőt amivel be kell menned az illetékes postahivatalba és ott megkapod a csomagod. A postás 2x kísérli meg kézbesíteni a csomagot.

A 2. kézbesítés előtt telefonos egyeztetést kísérel meg a kézbesítő.

A posta 10 napig tárolja a postahivatalban a csomagot. Ha beregisztrálsz Webáruházunkba, akkor figyelemmel tudod követni a csomagod útját (nyomkövetés funkció:belépés után>adminisztráció>aktuális rendeléseim).
Megrendelésedet az esetek 99%-ban 1-2 munkanapon belül postázzuk.Ellenkező esetben felvesszük veled a kapcsolatot.

A termékeket minden esetben diszkrét csomagolásba tesszük (semmilyen külső jel nem utal a csomag tartalmára, és Feladónak 'Diamond99 Kft.' van írva !).

A posta és a csomagolási költség összegét számodra a weboldalon jól látható helyeken, és több oldalon is feltüntetjük. Minden termék adatainak megjelenítésénél, a Megrendelés folyamatában is megtalálhatók. Ezek a költségek változhatnak időnként, a változtatás jogát fenntartjuk minden esetben akkor, amikor a Magyar Posta a postai díjain változtat.

A csomag tartalomhoz nem írunk semmit.

A csomag ellenértékének kifizetése átvételekor történik. Kizárólag abban az esetben rendeld meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudod fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre- Rád terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

5.2. Postai Postán maradó :
A Postán maradó kézbesítésekre is ugyanaz vonatkozik, mint az 5.1. pontban található Postai utánvétre, kivéve a következőket :
-A Magyar Posta nem viszi házhoz a csomagod, hanem Neked kell 1-10 nappal ( ebben az intervallumban ) a megrendelés után befáradnod abba a postahivatalba, amelyikbe a megrendelésed alkalmával kérted.
5.3. Személyes átvétel Üzletünkben :
Budapest 1076.Thököly út 2. (a Keletinél ,Arzenál üzletház I.emelet)
/kérjük előtte jelezd,hogy mire lenne szükséged ha szeretnél biztosra menni email-ben vagy telefonon -elérhetőség a lap alján/

5.4.Személyes átvétel Pick Pack ponton :
Az ország 85 városában megtalálható 226 Pick Pack Pont-jaink segítségével személyesen is átveheted a megrendelt csomagot. A küldemény feladását követően Budapesten 1, Budapesten kívül 2 munkanapon belül megérkezik a küldemény a kiválasztott Pick Pack Pontba. A Pick Pack átvétellel kapcsolatos bővebb információt itt találhatsz.

A Diamond 99 KFT kivételes esetekben előleget kérhet. Ez a rendelt árutól és a rendelés végösszegétől függ.

6. Jótállás, szavatosság :

A Webáruházunk az általunk eladott árukra terméktípusoktól függően eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal ,amennyiben a termék jellege olyan.

Kérünk Téged, hogy a ruhák és eszközök "valós bevetése" előtt győződj meg a termék kifogásolhatatlan állapotáról és működőképességéről! A termék csomagolását NE TÉPD SZÉT ÉS NE DOBD KI, mert csomagolás nélkül nem áll módunkban a terméket visszavenni! Fontos! Fehérneműt csak tiszta fehérneműre próbálj! Viselt, szennyezett, foltos, gyűrött, dohányszagú, mosott, eltépett ruhát sajnos nem tudunk cserélni. Az ilyen állapotban visszaküldött fehérneműt automatikusan visszapostázzuk. A sértetlen, gyári állapotú termék visszaküldésének díja Vásárlót terheli. Originál termék esetén, termékcsere illetve pénzvisszafizetés  kérhető, ami haladéktalanul, legkésőbb 30 napon belül kerül rendezésre, postai úton.

Használt vagy eredeti csomagolás nélküli fehérneműt,szexuális kiegészítőt higiéniai okok miatt semmilyen körülmények között nem veszünk vissza.

A még nem használt, de az Általad, és a Webáruház által is hibásnak ítélt árut három napon belül kicseréljük, illetve a termék ellenértéke levásárolható, miután a hibásnak ítélt termék bevizsgálása megtörtént.
A hatályos jogszabályoknak megfelelően a vásárolt terméket a kézhezvételétől számított 8 napon belül visszaküldheted; értéke levásárolható, illetve kérés esetén a pénzt visszafizetjük, amennyiben a csomagolás sértetlen(szexuális segédeszközt nem lehet visszaküldeni!). Egy bizonyos terméket-ami esetleg gyári hibás - kizárólag ugyanarra a típusú termékre tudunk cserélni.

A Webáruházban található termékekre a szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvényben (a továbbiakban: Ptk.) és az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltak az irányadóak.

7. A vásárlástól való elállás

Van-e elállási jog? ...idézet a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság jogi tájékoztatójából:

"A gyorsan romlandó élelmiszereket vagy higiéniai cikkeket szintén feltétel nélkül visszaküldhetem?

Nem, mert gyorsan romlandó termékek (például nem tartós élelmiszerek, vágott virág) és természetüknél fogva (higiéniai vagy egészségügyi okból) vissza nem szolgáltatható termékek (például használt fogkefe, golyósdezodor, fehérnemű, masszázsolaj, szexuális segédeszköz, kozmetikumok, étrend-kiegészítők) esetén sem állhat el a fogyasztó a szerződéstől. Fontos tudni, hogy a higiéniai vagy egészségügyi okból vissza nem szolgáltatható termékeket is visszaküldhetjük, amennyiben a csomagolást, a védőfóliát még nem bontottuk fel, vagyis a terméket még nem vettük használatba."

Visszaküldhető a rendelésed kézhezvétel utáni 8 munkanapon belül nem utánvétes csomagként.Utánvételes csomagot nem áll módunkban átvenni.Te viseled az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Ezen felül egyéb költség nem terhel. Kérjük,ilyen elállás alkalmával értesítsd munkatársainkat a lap tetején olvasható ügyfélszolálati elérhetőségek bármelyikén!
A vásárlástól való elállás nem jár semmilyen következménnyel a részünkről.

8. Alkalmazott jog :
Az internetes áruházat, csomagküldést érintő jogszabályok :
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0100108.TV&kif=elektronikus+kereskedelem#xcel
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor